Arenas Resort Victoria-Lauberhorn

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 22 h 00. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation. Wengen est située dans une zone interdite aux voitures et n’est accessible que par le train.

• Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
• Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
• Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
• Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
• Les options de paiement mobiles comprennent : Google Pay, Apple Pay et TWINT
• Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
• Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'hébergement :

• Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
• Taxe par la ville : 1.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 1.20 CHF par nuit pour les enfants entre 6 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 6 ans.
• Taxe touristique : 2.40 CHF par personne, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

• Animaux de compagnie : 25 CHF par animal et par nuit
• Arrivée anticipée : 40 CHF (sous réserve de disponibilité)
• Supplément en cas de départ tardif : 40 CHF (sous réserve de disponibilité)
 

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

• Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
• L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants âgés de 6 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
• Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 16 avril 2024 au 7 mai 2024 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :

• Piscine

Des installations de remplacement seront disponibles hors-site pendant la rénovation.

Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.