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Dernière mise à jour : 16 septembre 2020 - 11 h

La Turquie lève les restrictions imposées aux touristes

Les vols internes et les vols internationaux depuis et vers la Turquie reprennent. Ainsi, les touristes étrangers peuvent visiter le pays SANS être soumis aux mesures de quarantaine.

Quelles mesures sont prises pour protéger les clients contre le COVID-19 par les hôtels et autres établissements touristiques en Turquie en été 2020 ?

Les hôtels et autres établissements touristiques rouvrent leurs portes et accueillent dors et déjà les touristes. Nombreux parmi nos clients sont actuellement dans ces hôtels entrain de profiter de leurs vacances. Le gouvernement turc a mis en place un nouveau système de certification pour garantir les normes de santé et d'hygiène les plus élevées par les hôtels et autres établissements touristiques, afin que les clients puissent profiter de vacances saines et agréables en Turquie cet été.

Avant d'être autorisés à rouvrir, tous les hôtels en Turquie doivent faire une demande de certificat démontrant qu'ils ont amplement respecté les strictes mesures d'hygiène. Le personnel entier doit également suivre une formation spécifique pour lutter contre les risques associés au coronavirus. De nombreux hôtels ont déjà obtenu leur certificat.

Il y a plus de 100 mesures mise en place, incluant (mais sans s'y limiter) :

  • Un gel hydroalcoolique pour les mains et un désinfectant seront fournis dans les parties communes, y compris dans la zone de réception et les zones de spa
  • Les chambres seront nettoyées et désinfectées minutieusement chaque fois qu'un client quitte l'hôtel, y compris les télécommandes et autres surfaces dures
  • Les restaurants seront organisés de manière à ce qu'il y ait une distance minimale de 1,5 mètre entre les tables et 60 cm entre les chaises
  • Si la nourriture est servie à partir d'un buffet ouvert, il doit y avoir un écran de verre entre la nourriture et les clients et la nourriture doit être servie par un membre du personnel, pas en libre-service
  • Les niveaux de chlore dans l'eau de la piscine doivent être strictement maintenus entre 1 et 3 ppm dans les piscines extérieures et entre 1 et 1,5 ppm dans les piscines intérieures.
  • Une rotation de nettoyage stricte, y compris la désinfection, doit être effectuée et enregistrée dans les zones telles que les toilettes, les douches et les cabines de change autour de la piscine et de la plage
  • Chaque client peut utiliser les installations telles que les saunas, les bains turcs et les bains à vapeur que pendant un maximum de 30 minutes, après quoi celles-ci doivent être nettoyées pendant au moins 15 minutes par le personnel après chaque client.
  • Des protocoles seront définis et mis en œuvre pour isoler tout cas suspect ou réel de coronavirus.

Pour plus d'informations sur les critères de certification, veuillez visiter l'Agence turque de tourisme, de promotion et de développement (TGA) ou télécharger le formulaire d'évaluation COVID-19 pour les hébergements, les cafés et les restaurants qui répertorie plus de 100 mesures.

Nous pensons que d'autres pays développeront et publieront des mesures similaires pour leur secteur du voyage et vous encourageons à consulter régulièrement notre site Web pour toute nouvelle mise à jour.

Puisque les restrictions sont levées, nous sommes là pour vous aider à trouver la destination halal-friendly idéale et pour vous donner toutes les informations dont vous avez besoin pour des vacances saines et relaxantes.

Restrictions de voyage internationales
Bien que la Turquie ait désormais levé les restrictions sur les voyages internationaux, certains pays les ont toujours en place. Pour plus d’informations, veuillez contacter les autorités du pays dans lequel vous résidez.

Modifier vos dates de voyage gratuitement et sans frais d'administration
Si votre réservation est affectée par les restrictions de voyage, nous vous annonçons la bonne nouvelle : Un bon nombre de nos hôtels permettent la modification des dates de réservation, quelles que soient les conditions d'annulation. De nombreux hôtels permettent la modification des dates de voyages sans frais supplémentaires, représentant des économies d’environ 30 %. Si vous souhaitez modifier vos dates de réservation, veuillez ouvrir votre e-mail de confirmation et cliquer sur le bouton « GÉRER MA RÉSERVATION » puis sur « MODIFIER CETTE RÉSERVATION ». Cela doit être géré via notre système en ligne et ne peut se faire par téléphone.

Si vous voyagez avant le 28 octobre :
Nous recevons un très grand nombre d'appels et nous vous demandons de bien vouloir suivre les instructions ci-dessus et/ou d’envoyer un mail à sales@halalbooking.com. Lorsque vous effectuez une demande de changement de dates, vous serez contacté par notre équipe pour procéder à la modification sans frais d’administration. Nous travaillons sans relâche pour joindre nos clients dans les plus brefs délais et nous vous remercions de votre patience et votre compréhension.

Si vous voyagez à partir du 28 octobre :
Nous priorisons actuellement les clients ayant des dates de séjour imminentes avant le 28 octobre. Nous savons que vous nécessitez également notre assistance mais nous priorisons les demandes des clients voyageant durant les prochaines semaines.

Vacances d’été et d’automne

Voici 4 raisons pour lesquelles vous devriez réserver dès maintenant :

1. La réouverture des hôtels
Nombreux parmi nos meilleurs hôtels balnéaires halal-friendly ont rouvert leurs portes et accueillent dors et déjà des vacanciers.

2. Des nouvelles mesures d’hygiène avec certification Covid-19
Les autorités turques ont imposé de nouvelles normes aux établissements hôteliers pour maintenir le plus haut niveau d'hygiène, assurant votre sécurité. Les hôtels sont certifié par le Bureau Veritas, l'un des principaux organismes de certification au plan mondial, qui certifie que ces centaines de mesures sont appliquées dans les hôtels.*

3. La quarantaine levée, les compagnies aériennes reprennent leurs vols
La mise en quarantaine n’est plus imposée aux touristes étrangers à leur arrivée en Turquie. De plus en plus de compagnies aériennes ont repris leurs vols vers la Turquie et augmentent graduellement le nombre de vols directs vers Antalya pour la saison d’été.

4. Toutes nouvelles options de paiement flexible
Réservez en toute confiance en ne payant qu’un acompte de 20 % du montant total de votre réservation - dans de nombreux cas, le solde restant de 80 % est à payer seulement 7 jours avant votre arrivée - Annulation gratuite disponible !

Les tarifs « annulation gratuite »
Si vous envisagez tout de même de réserver vos vacances pour plus tard dans l’année, nous souhaitons attirer votre attention sur nos tarifs flexibles « annulation gratuite », disponibles pour la plupart de nos hôtels et villas. Ainsi, si vous changez d’avis à l’approche du départ, vous pouvez annuler (jusqu’à la date mentionnée dans votre e-mail de confirmation) sans être pénalisé, et être entièrement remboursé. Vous pouvez donc réserver vos vacances sans risque.

Nous mettons tout en œuvre pour assister nos clients durant cette situation sans précédent et nous vous remercions pour votre patience.

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