5,6
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Agadir, Maroc
stars: 4

Palais Des Roses

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Info Hôtel
Prix pour 2 personnes pour 7 nuits, 3 nov. - 10 nov.
Chambre Double/Lits Jumeaux Standard

Chambre Double/​Lits Jumeaux Standard

377 sq ft
1 chambre
1 salle de bain
  • Balcon
  • Terrasse
  • Vue ville
  • Vue jardin
  • Vue
Info
Aucune chambre n'est disponible sur HalalBooking
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Chambre Simple Standard

Chambre Simple Standard

377 sq ft
1 chambre
1 salle de bain
  • Balcon
  • Terrasse
  • Vue ville
  • Vue jardin
  • Vue
Info
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Suite Junior

Suite Junior

592 sq ft
1 chambre
1 salle de bain
  • Balcon
  • Terrasse
  • Vue mer
  • Vue montagne
  • Vue
Info
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5,6
NOTE DE COMMENTAIRES
6,6
Propreté
6,6
Confort
6,6
Personnel
5,9
Rapport Qualité / Prix
7,5
Localisation
3,6
Equipements pour femmes (piscine, spa, plage, etc.)
4,4
Equipements pour enfants (piscine, jeux, etc.)
5,0
Environnement familial (loisir, divertissement, etc.)
5,3
Équipements
5,9
Repas & Boissons
3,8
Connexion Wi-Fi

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FILTRES HALAL-FRIENDLY

NOURRITURE HALAL

Toute la nourriture au sein de l'établissement est halal

PAS D'ALCOOL

Pas d'alcool servi au sein de l'établissement

INTIMITÉ POUR FEMMES

L'établissement dispose d'un centre de spa avec 100 % d'intimité réservée uniquement aux femmes ou uniquement à votre famille/groupe (toute la journée ou à certaines heures)

L'établissement dispose de piscine(s) intérieure(s) avec 100 % d'intimité réservée uniquement aux femmes ou uniquement à votre famille/groupe (toute la journée ou à certaines heures)

PALAIS DES ROSES

Le Palais des Roses est une oasis de luxe en bord de mer au cœur de la plus belle station balnéaire du Maroc, incontournable pour les séjours de détente, bien-être et de thalassothérapie avec ses fameux parcours Bio-marin.

Arrivée : après 14:00
Départ : avant 13:00
Langues parlées : allemandanglaisfrançaisarabeespagnol
Plage
Bien-être
Piscine

LIEU

Adresse de Palais Des Roses ?

Secteur Balnéaire et Touristique, City Founty, Agadir, Agadir (Préfecture), 80000, Maroc voir la carte

ACTIVITÉS

Court de tennis

Terrain de golf à proximité

Beach Volley

Ski

Equitation

Cyclisme

Aérobie

Aquagym

Canoe

Pêche

Bowling

Billard

Tennis de table

Fléchettes

PLAGE

Trouvaille rare : Palais Des Roses est en bord de mer !

Aire de bronzage à la place Mixte Les clients hommes et femmes peuvent entrer dans l'installation en même temps.
Baignade en mer Mixte Les clients hommes et femmes peuvent entrer dans l'installation en même temps.

1 mai – 1 sept. Non disponible pendant votre séjour

Installations de plage

Douches

Équipements de plage

Parasols

Chaises longues

Serviettes de plages

BIEN-ÊTRE & SPA

Bien-être & Spa
  • Fitness
Autres installations
  • Centre Spa
    Mixte
    Les clients hommes et femmes peuvent entrer dans l'installation en même temps.
    lun-dimtoute la journéeréservation préalable requiseun supplément peut s'appliquer
    Pour femmes
    Seules les femmes et le personnel féminin peuvent entrer dans l'installation. 100% d'intimité pour les femmes est garantie.
    mer, samà partir de 08:30 jusqu'à 10:30réservation préalable requiseun supplément peut s'appliquer
    Usage privé
    Seule la famille / le groupe du client peut entrer dans l'installation. 100% d'intimité pour la famille / groupe du client est garantie.
    lun-dimtoute la journéeréservation préalable requiseun supplément peut s'appliquer

PISCINES

Palais Des Roses a 2 piscines

Piscine 1
Mixte
Les clients hommes et femmes peuvent entrer dans l'installation en même temps.
Pour femmes
Seules les femmes et le personnel féminin peuvent entrer dans l'installation. 100% d'intimité pour les femmes est garantie.
mer, samà partir de 08:30 jusqu'à 10:30réservation préalable requiseun supplément peut s'appliquer
Piscine Intérieure

Annuelle Disponible durant votre séjour !

  • Chauffée par temps froid
  • Snacks au bord de la piscine
  • Eau de mer
Piscine 2
Mixte
Les clients hommes et femmes peuvent entrer dans l'installation en même temps.
lun-dimà partir de 07:00 jusqu'à 19:00
Piscine Extérieure

25×160 m100-200 cm profondeur

Annuelle Disponible durant votre séjour !

  • Eau de mer

SUPPLÉMENTS

Suppléments Repas Hôtel
Prix indiqués pour l'ensemble du groupe / de la famille
Supplément demi-pension - Adultes
41 $
par jour
Supplément pension complète - Adultes
83 $
par jour
5,6
NOTE DE COMMENTAIRES
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Commentaires sur Palais Des Roses

  • 2,5
    Hôtel à fuir !

    Proximité avec la belle plage d'Agadir
    Salle de sport spacieuse et bien équipée

    Hôtel d'un autre âge, mal entretenu, sale et délabré.
    Personnels parfois peu aimables et méprisants qui semblent privilégier l'importante clientèle locale.
    Odeurs nauséabondes dans les chambres, mélange d'égout et de moisissure surtout au rez-de-chaussée. Nous avons réclamé une chambre à l'étage pensant que les odeurs se limitaient au rez-de-chaussée sans que le problème soit totalement résolu.
    La climatisation s'est montrée inefficace durant notre séjour.
    Á notre arrivée le ménage n'était pas fait (et très mal fait les jours suivants, le sol n'a jamais été lavé durant nos 9 jours passés sur place).
    Le lavabo était bouché et il a fallu 3 jours de plainte pour que le technicien intervienne.
    Le meuble de salle de bain était cassé.
    L'eau chaude est à peine tiède.
    Le papier toilettes n'est pas systématiquement approvisionné, Il faut courir après les femmes de ménage dans les couloirs pour qu'elles nous en fournissent.
    Hotel très bruyant et chambres mal insonorisées. Le carrelage tombe en morceaux, un carreleur avec son marteau tapait au sol tous les jours pour le casser et le remplacer.
    Ils ne disposent pas de suffisamment de serviettes de toilettes, du coup, elles sont prises le matin pour être lavées et ramenées seulement le soir, vous vous retrouvez donc sans serviettes durant toute la journée, sympa pour se doucher...
    Á 2 reprises, nous avons du réclamer les draps de lits plus de 5 fois dans la journée du matin au soir, ils nous ont été remis vers 23h30/minuit après une réclamation très soutenue auprès de la réception.
    Encombrement monstre au petit déjeuner, beaucoup d'attente pour se servir et aucune tables libres entre 9h00 et 10h00. Quand une table se libère, c'est souvent à vous de la nettoyer et d'aller chercher les couverts.
    Coté terrasse, à notre grande surprise, nous nous sommes aperçu que certains employés ne lavaient pas les couverts sales, mais se contentaient de seulement les essuyer et les remettaient sur les tables pour les clients suivants.
    Vu le tri qui est fait par la femme de ménage qui récupère les serviettes sales dans les chambres, je soupçonne que celles qui ne sont pas trop tachés sont seulement séchées et remises en chambre...
    Les horaires de la piscine femmes sont restreints (2heures/jour, 3 fois dans la semaine) et facturés 150 DHS/séance avec en prime de grande baies vitrées qui privent de toute intimité.
    La piscine est délabrée et sale, présence de moisissure au fond et sur les parois.
    Le parking est ridiculement trop petit, vous êtes obligé de laisser votre voiture sur la rue et payer le gardien à chaque stationnement.
    Pour info, si vous n'êtes pas véhiculé, sachez que qu'il n'y a aucune commodités autour de l'hôtel, le premier restaurant ou commerce est à 2 km.
    Lorsque l'on se plaint de tous ces désagréments, le personnel nous explique qu'ils sont en sous-effectif et nous invitent à aller le dire à la direction.
    L'accueil, le service, les chambres, le bâtiment, les activités... tout est à revoir dans cet hôtel.
    Nous avons séjourné dans de nombreux hôtels, et celui-ci est de loin le pire 4 étoiles, avec le hall, seul la zone comprenant le spa, la salle de sport, le salon de coiffure et de massage sont au niveau (sûrement parce que c'est payant) tout le reste ne mérite pas plus de 2 étoiles maximum.
    Méfiez-vous des photos qui sont (très) flatteuses, en ce qui nous concerne, nous avons clairement le sentiment d'avoir été trompé aussi bien sur l'environnement que sur la qualité des prestations. Cet établissement nuit à l'image du tourisme marocain et de Halalbooking que j'invite si ce n'est pas déjà fait à envoyer sur place un contrôleur afin de se faire une idée.

    Je précise que ce post n’a aucun but diffamatoire ou injurieux. Il a pour simple objet de dénoncer la véracité d’une prestation attendue mais non honorée et de l'état de l'établissement.
    Vous voilà prévenu.

  • 4,8
    Traduire
    Not a halal holiday

    The location- 2 minute walk from the beach
    . It has a mosque at the lobby, and an excellent facilitates for the gym.
    One of the staff (Abdul Ali) always greets with a lovely smile and was always very helpful.
    Offered late checkout for no additional cost.
    I would say this place only sells for its view- that is about it really...

    The wifi is absolutely non existent in rooms. In order to get wifi you have to go down to the lobby and even then connection is poor.

    On arrival we were given a room that had not been cleaned and we had to wait 6 hours for the chamber maid to clean the room. When I complained about this to the lady at reception she said it was my own fault for checking in late- which logically makes no sense anyway. I then eventually spoke to the hotel manager who sent a chamber maid to clean our room. We were offered another room but we originally booked a- joining rooms and wanted to stick to this.

    The air conditioning did not work and after complaints they did not do anything about it.

    They serve food on dirty plates and when I made a member of staff aware of this and asked him to change my plate he began to get angry and slammed the plate on the table.

    The pool is unhygienic, we were more than uncomfortable swimming in there and mainly spent our time in the sea.

    There is no separate pool for ladies or families as advertised however a spa pool is available at certain timings for just women at a ridiculous price- this was not made aware to us.

    We luckily did not get all inclusive and only had to eat breakfast here. There is not much choice in food, and it was not exactly great food for the high prices.

    They do not allow you to bring food or drinks into the place although people did, just because they want you to buy their overpriced water and food.

    Overall, not a great experience and wont be going back.

  • 3,6
    Palais des roses

    Rien

    Tout,
    Nourriture degueu, chambre sale, pas de wifi dans les chambres, SPA payant, odeur déplaisante dans l’hotel.

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NOURRITURE & BOISSONS

Restaurant (buffet)

Restaurant (à la carte)

Snack bar

Équipements barbecue

Buffet avec options enfants

Menus spéciaux diététiques (sur demande)

Service de chambre

POUR LES ENFANTS

Kids'club

Aire de jeux

Salle de loisirs

Personnel d'animation

Activités pour enfants

Piscine pour enfants

Chaises hautes

Peinture

Babysitting/service à l'enfance

DIVERTISSEMENT

Divertissement de soirée

Compétitions

Karaoké

ÉQUIPEMENTS GÉNÉRAUX

Au bord de la plage , Jardin, Terrasse, Terrasse ensoleillée, Air conditionné, Chauffage, Lounge / Salon de télévision, Équipements pour personnes à mobilité réduite, Assensceur, Chambre non-fumeur, Suite Lune de Miel, Aménagement de prière - espace réservé aux hommes

INTERNET

WiFi

PARKING

Sur place

MAGASINS

Magasins sur place, Boutique de souvenirs, Salon de coiffure/beauté, Coiffeur, Magasins à proximité

SERVICES DE RÉCEPTION

Réception 24 h / 24, Service de conciergerie, Change de devise, ATM/ guichet automatique sur place, Service de voiturier, Zone de stockage de bagages, Coffre-fort, Journaux, Bureau d'excursions

AMÉNAGEMENTS PROFESSIONNELS

Centre d'affaires, Salle de conférences, Salle de réunions, Salle de Banquets, Fax / photocopieuse

SERVICES DE MÉNAGE

Blanchisserie, Nettoyage à sec, Repassage, Ménage quotidien, Cirage

TRANSPORT

Transfert aéroport privé (payant), Transfert aéroport (payant), Service de navette vers les attractions à proximité (payant), Location de voiture (payant)

TRANSFERTS AÉROPORT PRIVÉS

Prix indiqués pour l'ensemble du groupe / de la famille
Aéroport Agadir Al Massira International → Palais Des Roses
47 $
Palais Des Roses → Aéroport Agadir Al Massira International
47 $

NOTES IMPORTANTES

Le supplément de la ville de 1,70 € par personne et par nuit n'est pas inclus dans le prix et sera facturé par l'hôtel lors de votre départ.
Animaux non admis.
L'accès à la piscine intérieure aux horaires réservés aux femmes se fait avec un supplément de 22 EUR par personne.

Veuillez noter que l'établissement est actuellement en rénovation à la réception, la terrasse et dans certaines chambres.

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